ZooPlus – Compras online

Como muitas das coisas que acabamos por encontrar na internet, tudo começou com um problema: a Jade, o pequeno demónio destruidor de brinquedos, tinha mandado um novo osso para o cemitério dos entretenimentos caninos. Este já era o quarto, e eu comecei a perder a esperança (e um pouco da paciência, vá) no que respeita ao assunto. Eu sabia que os Kong Extreme provavelmente seriam o ideal, mas os artigos desta marca têm sempre um preço absurdo, e eu não estava disposta a dar outra vez mais de 10€ por um osso, para que tivesse o mesmo fim que os demais. Eu não sou propriamente uma pessoa forreta, mas torna-se difícil investir em algo que as dentuças da menina destruiriam em menos de 5 minutos. Decidi, então, pesquisar por opções online com o objetivo de adquirir um mítico Kong, mas evitando o sequestro da minha conta bancária.

Dei de caras com o site ZooPlus.pt, que rapidamente me apercebi não ser português. A empresa é alemã, de Munique. Como não tinha qualquer ideia da existência da loja, a compra foi um bocadinho “vai na fé” e logo se vê. Uma coisa que me agradou bastante, apesar de apenas conviver com uma gata e uma cadela, foi o site ter produtos para uma grande amplitude de animais. A página apresenta muitas ferramentas úteis, como o preço por kg dos artigos, uma lista detalhada dos ingredientes de cada produto , reviews, avaliações e fotos dos compradores, produtos apropriados para dietas especiais, artigos ecológicos e amigos do ambiente, entre outros.

A entrega foi muito rápida, sendo os portes grátis para compras acima de 49€ e com um peso inferior a 31kg (a minha primeira encomenda tinha 31.200kg e não cobraram valor extra). O site permite ainda criar um “My Pet Profile”, sob o qual se pode fazer uma wishlist de produtos, para os quais se recebe promoções e ofertas especiais. Existe ainda um sistema de pontos, que se acumulam a cada compra, e que podem ser trocados por prémios, que vão desde doações para animais que precisem, a artigos utilitários, brinquedos ou snacks.

Acabei por comprar imensas coisas, desde o objetivo principal – o osso Kong Extreme (por 7,99€), que ainda sobrevive – sacos de areia para gato de 14kg, uma trela anti-puxões, snacks e ossinhos para as miúdas, … Uma pessoa não se pode pôr às compras que acaba sempre por se entusiasmar, mesmo que os beneficiários sejam terceiros. Entretanto já tive a necessidade de fazer uma segunda encomenda, em que um dos artigos não foi incluido na caixa. Após ter contactado o apoio ao cliente, a ZooPlus prontamente devolveu o valor do artigo em falta. Não é bom esta transparência por parte de uma empresa? A mim dá sempre uma confiança extra e convencem-me enquanto cliente.

Se ficaram entusiasmados com esta lojinha, ao utilizar o nosso link, recebem um desconto de boas vindas de 5% (https://www.zooplus.pt/invitations/hashtagdondoca)

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